1月4日，武汉长江隧道管理单位武汉长江隧道建设有限公司就此前发生的“武汉长江隧道内喷水”一事，通过官方微博发布消息称，系消防系统机械故障，已对设备进行检查维修。
3日至4日，武汉长江隧道顶部两侧，隧道内仍有车辆通行。呈扇形向下喷射水雾。有路政工作人员停放车辆警示，并指引车辆通行。
视频截图
4日下午，武汉长江隧道建设有限公司针对此事发布通报称，3日22：30，长江隧道西线汉口往武昌方向1850米处，一组消防喷淋装置突然动作喷水，覆盖长度25米，有路过司机拍下相关视频并转发朋友圈。
长江隧道公司在故障发生的第一时间，立即播放语音广播，提示司机注意安全，同时安排维修和巡线人员赶赴现场处理。22：56，喷水止住，经查，系消防系统机械故障。武汉长江隧道公司已于4日凌晨封道期间对西线全部喷淋装置进行了检查，目前长江隧道运行正常。
通报称，长江隧道消防系统共有306组雨喷淋阀组，经长年运行，部分阀组故障率较高，给长江隧道消防救灾带来隐患。从2017年11月起，武汉长江隧道公司对306组雨喷淋阀组进行大修。在此期间，可能会出现“残水”滴漏或雨喷淋系统自动启动。针对上述误喷现象，长江隧道公司在隧道封闭期间（凌晨1-5时），对已大修阀组进行检查，确保设备完好。