菲利浦.克劳士比(Philip B. Crosby)被誉为当代“最伟大的质量领袖”、“零缺陷之父”、“世界质量先生”,致力于“质量管理”哲学的发展和应用。引发了全球源于生产制造业、继而扩大到工商业所有领域的质量运动,创造了其独有的词汇,其是“零缺陷”,“符合要求”的质量的定义以及“不符合要求的代价”等均出自克劳士比的笔端。
上传附件
最多只能上传五张
准确添加标签利于资料被更多网友搜索到
添加新标签
确认该资料无版权争议及违法信息!